Servicios del Hotel Gran Meliá Fénix

 

El servicio es un valor diferencial en este establecimiento que se ve reflejado en cada detalle de la atención al cliente. Buena prueba de ello es el servicio exclusivo y diferencial de mayordomía, secretariado, relaciones públicas así como el concepto exclusivo en Sol Meliá del Servicio Real.

 

El servicio altamente personalizado del hotel Gran Meliá Fénix se complementa con unas instalaciones donde el lujo alcanza cada uno de sus rincones. Desde sus dos restaurantes hasta el piano bar, pasando por el garaje privado, peluquería, todo en este hotel respira un aire de elegancia y diseño. Además, el establecimiento dispone de 4 salones de reuniones apoyados por un Centro de Negocios con acceso a Internet, envío de faxes, fotocopias, traducciones e impresiones. Unas instalaciones creadas para un público que ante todo demanda calidad en un hotel donde la seguridad se conforma como uno de los puntos más fuertes de su oferta.

 

Desde septiembre 2008, el hotel Gran Meliá Fénix dispondrá de una "Sauna" gratuita para nuestros clientes.

 

 

El hotel Gran Meliá Fénix también ha pensado en el tiempo de ocio de sus clientes y, con la idea de ofrecerles un servicio exclusivo, ha llegado a diferentes acuerdos con el centro de belleza especializado, Wellness Center Sensay, que acude al hotel para realizar masajes, tratamientos anti-estrés y entrenamientos personalizados, entre los que se encuentra el método pilates. El establecimiento cuenta por otra parte con acuerdos especiales con campos de golf de Madrid e instalaciones deportivas para practicar tenis, paddle, natación o cualquier otro deporte al aire libre.

 

Como complemento a estas actividades, nuestros clientes también podrán encontrar una amplia oferta cultural a escasos pasos del hotel: los tres museos del Paseo del Arte de la capital: Prado, Reina Sofía y Thyssen; la Biblioteca Nacional o el Museo Arqueológico son algunos de los principales puntos de interés que se encuentran cercanos al Gran Meliá Fénix. Además, el hotel está circundado por algunas de las principales calles comerciales de la capital como Serrano, Alcalá o Velázquez, que permiten combinar una jornada de trabajo con tiempo libre para disfrutar del ocio o para ir de compras.